1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen IKUNIX Web Solutions e.U., Inhaber Sebastian Kunath, Gunertweg 2/5/9, 1220 Wien, Österreich (nachfolgend „IKUNIX“), und ihren Kunden.

Sie gelten insbesondere für Webdesign, Website- und Webshop-Entwicklung, Softwareentwicklung, Hosting, Domainverwaltung, Wartung, Support, Suchmaschinenoptimierung, Beratung und Automatisierung. Individuelle Angebote und Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Vorschriften unberührt.

2. Anbieter

IKUNIX Web Solutions e.U.
Inhaber: Sebastian Kunath
Gunertweg 2/5/9
1220 Wien
Österreich

Telefon: +43 681 81175673
E-Mail: office@ikunix.at
Firmenbuchnummer: FN 682909 d
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
GISA-Zahl: 39853714

3. Angebote und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf der Website ist unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot bezeichnet wird. Das Absenden des Anfragekorbs oder eines Kontaktformulars stellt eine unverbindliche Anfrage dar.

Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Annahme, Auftragsbestätigung oder durch den auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden begonnenen Leistungsstart zustande. Maßgeblich sind das angenommene Angebot, die Auftragsbestätigung und ergänzende Leistungsbeschreibungen. Vertragssprache ist grundsätzlich Deutsch.

4. Leistungsumfang

IKUNIX erbringt die vereinbarten Leistungen fachgerecht nach dem üblichen Stand der Technik. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, konkrete Suchmaschinenpositionen, Besucherzahlen, Umsätze oder Conversion-Raten werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Nicht im Angebot enthaltene Leistungen, nachträgliche Erweiterungen, zusätzliche Sprachversionen, Datenmigrationen, Fremdleistungen oder grundlegende Änderungswünsche werden gesondert angeboten beziehungsweise nach vorheriger Zustimmung verrechnet.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Entscheidungen und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereit. Er gewährleistet, dass bereitgestellte Texte, Bilder, Marken, Daten und sonstige Inhalte verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund verspäteter, unvollständiger oder fehlerhafter Mitwirkung können Termine verschieben und nach vorheriger Information zusätzlich verrechnet werden.

6. Änderungen und Zusatzleistungen

Änderungswünsche nach Freigabe eines Konzepts, Designs oder Entwicklungsstands können Auswirkungen auf Preis und Fertigstellungstermin haben. IKUNIX informiert den Kunden vor Durchführung wesentlicher Zusatzleistungen über den voraussichtlichen Mehraufwand.

7. Termine und Leistungshindernisse

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Voraussetzung ist die rechtzeitige Mitwirkung des Kunden. Bei unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von IKUNIX, insbesondere Ausfällen von Netzen oder Fremddiensten, Sicherheitsvorfällen, behördlichen Maßnahmen oder höherer Gewalt, verlängern sich Fristen angemessen.

8. Prüfung, Freigabe und Abnahme

Der Kunde prüft Entwürfe, Teststände und fertige Leistungen innerhalb angemessener Frist und meldet erkennbare Mängel nachvollziehbar. Eine Abnahme kann durch ausdrückliche Bestätigung, Veröffentlichung oder produktive Nutzung erfolgen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

9. Drittanbieter und Open-Source-Komponenten

Leistungen können Bibliotheken, Schnittstellen, Plugins, Themes, Schriftarten, Plattformen oder Dienste Dritter enthalten. Für diese Bestandteile gelten ergänzend deren Lizenz- und Nutzungsbedingungen. Änderungen oder die Einstellung von Drittanbieterdiensten liegen außerhalb des Einflussbereichs von IKUNIX.

10. Domains, Hosting, Wartung und Support

Die Registrierung einer Domain steht unter dem Vorbehalt ihrer Verfügbarkeit und erfolgreichen Registrierung. Der konkrete Umfang von Hosting, Backups, Wartung, Support und Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.

Eine vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann wegen Wartungen, Internetstörungen, Sicherheitsmaßnahmen und Abhängigkeiten von Drittanbietern nicht zugesichert werden. Soweit keine gesonderte Backup-Leistung vereinbart ist, bewahrt der Kunde aktuelle Sicherungskopien seiner Inhalte und Daten auf.

11. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise. Gegenüber Verbrauchern wird der Gesamtpreis einschließlich aller anfallenden Steuern und Abgaben ausgewiesen.

Einmalige Projektleistungen können nach Projektfortschritt in Teilrechnungen abgerechnet werden. Laufende Leistungen werden im vereinbarten Intervall verrechnet. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

12. Laufende Verträge und Kündigung

Vertragsdauer, Mindestlaufzeit und Abrechnungsintervall ergeben sich aus dem Angebot. Ist für eine monatlich abgerechnete Leistung keine Mindestlaufzeit vereinbart, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann mit 14 Tagen Frist zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Eine automatische Verlängerung befristeter Verträge erfolgt nur, wenn sie ausdrücklich und transparent vereinbart wurde. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Informations- und Schutzvorschriften. Kündigungen können zumindest per E-Mail an office@ikunix.at erklärt werden.

13. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den individuell erstellten Arbeitsergebnissen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, handelt es sich um ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Einsatzzweck.

Allgemeines Know-how, Methoden, nicht kundenspezifische Module, Bibliotheken, Werkzeuge und wiederverwendbare technische Bestandteile verbleiben bei IKUNIX. Quellcode und bearbeitbare Originaldateien werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

14. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Vertragsparteien behandeln vertrauliche Informationen angemessen vertraulich. Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Soweit IKUNIX personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

15. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde beschreibt behauptete Mängel möglichst genau und stellt die für die Prüfung erforderlichen Informationen und Zugänge bereit. Bei Unternehmern gelten ergänzend die unternehmensrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

16. Haftung

IKUNIX haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gelten uneingeschränkt die zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Für Inhalte, Vorgaben oder Rechtsverletzungen aus der Sphäre des Kunden haftet IKUNIX nur bei eigenem Verschulden.

17. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht haben. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird das sachlich zuständige Gericht am Sitz von IKUNIX vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

19. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.